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LAS APARIENCIAS ENGAÑAN: CONDENAN A CONCESIONARIALa Justicia Comercial condenó a una concesionaria a entregar un rodado a un particular que denunció haber firmado la compra con un empleado. Aunque la demandada invocó la existencia de un ilícito por parte de ese dependiente, el Tribunal la responsabilizó ante el tercero inocente y aplicó la “teoría de la apariencia”, al afirmar que “quien crea una apariencia se hace prisionero de ella”. Condenan a complejo hotelero de centro de sky por el hurto de pertenencias de huéspedesDAÑOS Y PERJUICIOS. COMPLEJO DE CABAÑAS SITUADAS EN UN CENTRO DE SKI. Hurto de las pertenencias de los pasajeros hospedados en el lugar. Aplicación de la normativa de defensa del consumidor. RESPONSABILIDAD DEL ESTABLECIMIENTO HOTELERO. Omisión de tomar las medidas de seguridad pertinentes pese a la habitualidad de los robos en el lugar. Culpa grave. Damnificados que a pesar del hurto, deciden continuar vacacionando en el lugar. Circunstancia que no implica renunciar al derecho a reclamar. PROCEDENCIA DE LA DEMANDA. CAUSAL DE EXONERACIÓN DEL ART. 2235 DEL CÓDIGO CIVIL. Deber del pasajero de informar al posadero acerca de los bienes valiosos ingresados. INAPLICABILIDAD EN EL PRESENTE CASO. Elementos sustraídos que regularmente son portados por quienes se alojan en dichos establecimientos. Presunciones. DAÑO PUNITIVO. PROCEDENCIA. Art. 52 bis de la Ley 24.240, modificada por ley 26.361. DAÑO MORAL UNO DE CADA TRES COMERCIOS NO CUMPLE CON PRECIO DE GARRAFA DE GASUn control oficial determinó que el 36 por ciento de los comercios minoristas que venden gas en garrafas no respetan los precios acordados, según informó el ministerio de la Producción bonaerense. OTRA VEZ LOS BANCOS: UNA CAJA CON MÁS GASTOS QUE AHORROSLa Justicia Contencioso, Administrativo y Tributaria de la Ciudad de Buenos Aires confirmó una multa impuesta al BBVA Banco Francés por haber aumentado unilateralmente los gastos de mantenimiento de una caja de ahorros. COMERCIO RESPONSABLE. TRABAJO CONJUNTO EN BENEFICIO DE NUESTROS CONSUMIDORESEl Gobierno Municipal junto con el Honorable Concejo Deliberante -a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor-, han impulsado fuertemente diversas políticas públicas y programas vinculados con la protección de los derechos que como consumidores y usuarios asisten a los vecinos de Bahía Blanca. En este marco, se consideró importante el trabajo conjunto a través de acciones comunes que puedan llevarse a cabo entre la Autoridad de Aplicación local de la Ley de Defensa del Consumidor -OMIC- y las distintas cámaras y comerciantes del medio local, en pos de generar nuevos hábitos de consumo y de comercialización en el Partido de Bahía Blanca. EXHIBICIÓN DE PRECIOS: INFORMACIÓN PARA CAMBIAR VIEJAS (MALAS) COSTUMBRESDesde que comenzamos esta gestión al frente de la OMIC en diciembre de 2009 nos propusimos darle otro cariz a la Oficina, comenzar de a poco a desplegar las muchas facultades que como Autoridad de Aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor esta Dependecia posee y que hasta la fecha no habían sido lo suficientemente utilizadas. Condenan al HSBC por modificar cláusulas en contratos y notificar el cambio sólo por InternetLa Justicia consideró que no todos los clientes acceden a la red, por lo que la entidad tendría que haber comunicado las nuevas condiciones por otro medio. Basándose en la Ley de Defensa del Consumidor, aplicó una multa por el mero incumplimiento, sin necesidad de que se demostrara un daño concreto CUIDADO CON LOS PRODUCTOS UTILIZADOS COMO ALISADORES PARA EL CABELLOLa ANMAT aconseja a los usuarios de productos alisadores de cabello que pongan especial atención al momento de adquirirlos o de hacérselos aplicar en peluquerías. Esta advertencia reside en el hecho de que se están vendiendo vía Internet, y están siendo aplicados en algunos salones de belleza, productos no registrados ante la ANMAT formulados en base a formol, que pueden resultar perjudiciales para la salud, provocando presentación de cuadros alérgicos, irritación ocular, enrojecimiento, lagrimeo y dermatitis. ALIMENTOS “LIGHT” Y “DIET”: NO SIEMPRE SIRVEN PARA BAJAR DE PESOEn la Argentina, la moda por consumir productos “light” se inició a mediados de la década de los ’80. En los ’90, con la apertura de la importación, comenzaron a ingresar al país alimentos provenientes de los Estados Unidos y de otros países, denominados “diet”, y la oferta se diversificó. Todo ello provocó cierta confusión en los consumidores, que ha llevado a que actualmente se relacionen los términos “Dietético”, “Light” y “Diet” con alimentos iseñados o pensados para regímenes para la reducción de peso, cuando en realidad no siempre es así. APARATOS ELECTRÓNICOS CON FECHA DE CADUCIDAD"Los aparatos de hoy en día ya no duran como antes". Es una frase recurrente que, sin embargo, empieza a calar entre consumidores y expertos, que se cuestionan la existencia de la llamada "obsolescencia programada", una estrategia, ¿o no?, para incentivar el consumo consistente en fijar la vida útil máxima de un producto muy por debajo de lo que podría durar en realidad. |
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OMIC - Oficina Municipal de Información al Consumidor |
